রাতুল মন্ডল শ্রীপুর (গাজীপুর) প্রতিনিধি:
গাজীপুরের শ্রীপুরে শতভাগ নাগরিক সেবা হয়রানিমুক্ত প্রদানের অঙ্গিকার করেছে উপজেলা প্রশাসনের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীবৃন্দ।
শনিবার সকালে বাল্য বিবাহ ও সিটিজেন চার্টারের অগ্রগতি বিষয়ক পর্যালোচনা সভায় উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা রেহেনা আকতার সরকারি কর্মকর্তাদের শতভাগ হয়রানিমুক্ত নাগরিক সেবা প্রদানে অঙ্গিকার করেন।
এসময় তাঁর সভাপতিত্বে সভায় প্রধান অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন, প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের গভার্নেন্স ইনোভেশন ইউনিটের মহা-পরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) মো.আব্দুল হালিম। অন্যান্যদের মধ্যে বক্তব্য রাখেন, উপজেলা চেয়ারম্যান আব্দুল জলিল, অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব) মাহমুদুল হাসান, সহকারি কমিশনার (ভূমি) মো.সোহেল রানা, উপজেলা পরিষদেও মহিলা ভাইস চেয়ারম্যান শেখ ফরিদা জাহান স্বপ্না, পুলিশের পক্ষে থানার উপ-পরিদর্শক (এসআই) সৈয়দ আজিজুল হক প্রমূখ।
প্রধান অতিথি তাঁর বক্তব্যে বলেন, সিটিজেন চার্টারের সেবায় আগের তুলনায় এখন শ্রীপুর উপজেলা প্রশাসন অনেক এগিয়ে যাবে। সরকারের বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও দপ্তরের সেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে মানুষের হয়রানির অভিযোগ নতুন নয়। এসব অভিযোগের বিষয়ে সরকার নানা সময়ে কঠোর উদ্যোগ নেওয়ায় ফলাফল এখন দৃশ্যমান। সরকারের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সেবার মান নিয়ে এখন মানুষ তেমন একটা অসন্তোষ প্রকাশ করে না। আরো বলেন, রেহেনা আকতারের নেতৃত্বে এ উপজেলার সকল সরকারি কর্মকর্তারা শতভাগ হয়রানিমুক্ত নাগরকি সেবা দিবে বলে তিনি আশা করেন। এদিকে বাল্য বিবাহ বন্ধে ইমাম, কাজি, ওয়ার্ড মেম্বার, ইউপি চেয়ারম্যানদের যে ভূমিকা থাকতে হবে সবার চেয়ে বেশি। বাল্য বিয়ে ঠেকাতে পুলিশ-প্রশাসনের আরো তৎপর হতে হবে বলে মনে তিনি।
সভাপতি’র সমাপনী বক্তব্যে ইউএনও রেহেনা আকতার বলেন, সরকারি দপ্তরে জনগণের মানসম্পন্ন সেবা নিশ্চিত করতে অভন্তরীন নিবিড় পর্যবেক্ষণ থাকে এ উপজেলার সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীরা। ফলে সেবা গ্রহণ ও সেবা প্রদান দুই-ই সঠিক ভাবে চলছে। অধিকাংশ দপ্তরে দুর্নীতি প্রতিরোধে মনিটরিং ব্যবস্থা বা সেবাপ্রার্থীদের অভিযোগ নিরসনে নিয়মতান্ত্রিক পদ্ধতি ব্যবহার করা হচ্ছে। শতভাগ হয়রানিমুক্ত নাগরিক সেবা দিতে প্রতিশ্রুতি দেন তিনি।
এসময় সভায় উপজেলার বিভিন্ন অঞ্চল থেকে, ইমাম, কাজী, শিক্ষক, ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান, মেম্বার ও বিভিন্ন পিন্ট ও ইলেকট্রনিক মিডিয়ার সাংবাদিকসহ বিভিন্ন শ্রেণী পেশার মানুষ যোগ দেয়।
